Πιστεύετε ότι ο γιατρός δεν εκπλήρωσε τα καθήκοντά του; Μην καθοδηγείτε από συναισθήματα κατά την αξιολόγηση των επιπτώσεων της θεραπείας. Για να διεκδικήσετε τα δικαιώματά σας, χρειάζεστε ισχυρά επιχειρήματα. Τι να κάνετε για να αποδείξετε το λάθος ενός γιατρού;
Με βάση την κατάσταση που περιγράφεται παρακάτω, μπορεί να υποτεθεί ότι ο γιατρός δεν ενήργησε σύμφωνα με τους κανόνες της τέχνης. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να απευθυνθείτε στο γραφείο του γιατρού. Δεν έχει νόημα να υποβάλει καταγγελία στον άμεσο επόπτη του (π.χ. ο επικεφαλής της κλινικής). Δεν έχει δικαίωμα να αξιολογήσει τις μεθόδους θεραπείας που χρησιμοποιήθηκαν. Κάθε γιατρός κάνει μια ατομική αξιολόγηση της κατάστασης του ασθενούς, με βάση τις πληροφορίες που λαμβάνονται από αυτόν και τις ιατρικές του γνώσεις. Η ίδια περίπτωση μπορεί να αξιολογηθεί διαφορετικά από διαφορετικούς γιατρούς και οι αξιολογήσεις, αν και διαφορετικές, δεν χρειάζεται να διαφέρουν από τις αρχές της ιατρικής τέχνης. Μετά από όλα, μπορεί να υπάρχουν επιπλοκές κατά τη διάρκεια της θεραπείας που δεν οφείλονται στην ανικανότητα του γιατρού.
Πρόβλημα
Έχω υποβληθεί σε θεραπεία με τον ίδιο οδοντίατρο για δέκα χρόνια με την οικογένειά μου. Πρόσφατα, έχω υποβληθεί σε διαδικασία που περιλαμβάνει δηλητηρίαση δοντιών, εξόρυξη νεύρου, στερέωση των καναλιών και σφράγιση. Κοστίστηκε 600 PLN. Δύο μήνες αργότερα, ένας σοβαρός πονόδοντος με ανάγκασε να επισκεφτώ ξανά τον οδοντίατρο. Ευτυχώς ο γιατρός μας βρισκόταν σε διακοπές και οι φίλοι μου πρότειναν ένα άλλο. Έμαθα από αυτόν ότι το δόντι δεν ήταν δηλητηριασμένο καθόλου και δεν υποβλήθηκε σε θεραπεία με κανάλι ρίζας. Σφραγίστηκε μόνο. Το πιστεύω επειδή ένας άλλος οδοντίατρος βρήκε επίσης νευρίτιδα. Σε έναν νεκρό, σκέφτηκα, δόντι. Για άλλη μια φορά υπέστη ολόκληρη τη θεραπεία του ριζικού σωλήνα. Μου κόστισε πολύ πόνο και πάλι περίπου 600 PLN (εξάλειψη της φλεγμονής, δηλητηρίαση, αφαίρεση του νεύρου, τσιμέντο των καναλιών, πλήρωση). Μετά από όλα αυτά, κατάλαβα ότι πρέπει να κάνω καταγγελία, αλλά δεν ξέρω πώς να αποδείξω μια κακή πρακτική και σε ποιον να απευθυνθώ. Το δόντι έχει πλέον θεραπευτεί - δεν υπάρχει ίχνος μώλωπας. Το μόνο ερώτημα είναι πόσες φορές έχουμε εξαπατηθεί σε 10 χρόνια από έναν γιατρό στον οποίο είχαμε πλήρη εμπιστοσύνη.
Ωστόσο, τι πρέπει να κάνουμε εάν πιστεύουμε ότι ο γιατρός έκανε λάθος;
Το παράδειγμα στο οποίο απευθυνόμαστε είναι το Γραφείο του Επαγγελματικού Υπεύθυνου Ευθύνης στο περιφερειακό ιατρικό θάλαμο. Είναι αυτός που ξεκινά την έρευνα.
Σύμφωνα με τον Κώδικα Ιατρικής Δεοντολογίας, ένας γιατρός που πιστεύει ότι ένας ασθενής έχει υποστεί κακομεταχείριση πρέπει να ενημερώσει τον συνάδελφό του που είναι υπεύθυνος για τη θεραπεία. Όταν ο τελευταίος αγνοεί την παρατήρησή του, έχει ηθικό καθήκον να αναφέρει στην επιτροπή ιατρικής δεοντολογίας. Ο ασθενής δεν χρειάζεται να το γνωρίζει.
Η ίδια διαδικασία ισχύει όπως και στις διαδικασίες του εισαγγελέα. Τα ενδιαφερόμενα μέρη (ασθενής και γιατροί) θα καταθέσουν ενώπιον του Διαμεσολαβητή ως μάρτυρες. Οι γιατροί (στην περίπτωσή σας - τρεις οδοντίατροι) πρέπει να παρουσιάσουν κάρτες που περιγράφουν τη θεραπεία, τις διαδικασίες που πραγματοποιήθηκαν κ.λπ. Με βάση τα αρχεία στις κάρτες, ο εκπρόσωπος αξιολογεί εάν έχει γίνει κάποιο λάθος. Όταν το θέμα εγείρει αμφιβολίες, καλούνται εμπειρογνώμονες (είναι αναγνωρισμένοι ειδικοί σε ένα συγκεκριμένο ιατρικό πεδίο) για να αξιολογήσουν την ιατρική διαδικασία. Εάν ο διαμεσολαβητής διαπιστώσει ότι υπήρξε αμέλεια ή κακή πρακτική, αυτός ή αυτή παραπέμπει την υπόθεση σε ιατρικό δικαστήριο, το οποίο την εξετάζει και εκδίδει απόφαση. Ένας γιατρός που θα κριθεί ένοχος θα τιμωρηθεί, που κυμαίνεται από επίπληξη έως ισόβια κάθειρξη. Ωστόσο, το ιατρικό δικαστήριο δεν αποφασίζει σχετικά με τη μορφή αποζημίωσης για τον ασθενή. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο ενώπιον αστικού δικαστηρίου (εδώ, η διαδικασία μπορεί να πραγματοποιηθεί κατόπιν αιτήματος του τραυματισμένου, ανεξάρτητα από τα αποτελέσματα της εργασίας του ιατρικού δικαστηρίου, ακόμη και την ίδια στιγμή). Το δικαστήριο διορίζει τους ειδικούς του. Εάν αποφασίσει ότι έχει υπάρξει απώλεια, το δικαστήριο θα καθορίσει τη μορφή αποζημίωσης - από την αποζημίωση της ζημίας έως την πληρωμή ενός επιδόματος ζωής.
μηνιαία "Zdrowie"
