Πώς να προχωρήσετε σε σχέσεις με τον προϊστάμενο; - ένα σύντομο σεμινάριο

Ο επαγγελματισμός βοηθά στην καριέρα, αλλά μερικές φορές δεν είναι αρκετό. Λίγο ψυχολογία θα είναι επίσης χρήσιμο. Ειδικά όταν ασχολείστε με ένα αφεντικό που έχει τις αδυναμίες και τις προτιμήσεις του. Πώς να εξημερώσετε το αφεντικό σας, τι να κάνετε για να τον κάνει να φάει από το χέρι σας; Δεν πρόκειται για κολακευτικό αφεντικό σας σε κάθε στροφή. Αντίθετα, είναι θέμα επανεξέτασης των απόψεών του σχετικά με τις μεθόδους οργάνωσης της εργασίας και τις προσδοκίες έναντι των εργαζομένων.

Ο Αμερικανός ψυχολόγος και γκουρού διαχείρισης, Ντάγκλας ΜακΓρέγκορ, βασισμένος σε πολλά χρόνια παρατήρησης, ανέπτυξε τις θεωρίες των κεφαλιών των Χ και Υ.

Δύο στρατηγικές διαχείρισης, δύο τύποι αφεντικών

Η θεωρία αφεντικού τύπου Χ βασίζεται στη μεταφορά ότι ο άνθρωπος είναι ένα πολιτισμένο ζώο που αντιμετωπίζει την εργασία ως απαραίτητο κακό, είναι τεμπέλης και εργάζεται μόνο για χρήματα. - Το αφεντικό του τύπου X πιστεύει ότι ένας υπάλληλος πρέπει να ελέγχεται και να ορίζει επακριβώς καθήκοντα - εξηγεί ο Jarosław Chybicki, ψυχολόγος. Δεν έχει νόημα να βελτιωθούν οι συνθήκες εργασίας ή να δοθούν κίνητρα εκτός από την τιμωρία. Πιστεύει ότι μόνο η δωροδοκία ή η απειλή απόλυσης φτάνουν στους ανθρώπους.
Η θεωρία του αφεντικού Υ προϋποθέτει το αντίθετο: οι άνθρωποι θέλουν και θέλουν να εργάζονται. Πιστεύει ότι η εργασία είναι εξίσου φυσική για τον άνθρωπο όπως το παιχνίδι και η χαλάρωση. - Το αφεντικό Y καθορίζει το αναμενόμενο αποτέλεσμα και στη συνέχεια δίνει στον υπάλληλο ελεύθερο να επιλέξει τις μεθόδους εργασίας - λέει ο Jarosław Chybicki. - πιστεύει ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να βελτιώσουν το χώρο εργασίας και να λάβουν σοφές αποφάσεις. Το αφεντικό Y δεν θα ελέγχει τον υπάλληλο, θα του επιτρέψει να αισθάνεται υπεύθυνος για τις δικές του ενέργειες ή να δείξει δέσμευση.

Διαβάστε επίσης: Πώς να αντιμετωπίσετε το άγχος στην εργασία; ΕΛΕΓΧΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: πώς να αντιμετωπίσετε έναν τυραννό αφεντικό; ΚΑΝΕΤΕ ΤΟ ΔΟΝΤΙ ΣΑΣ; Δουλεύεις χειρότερα. Η πίεση στην εργασία είναι φταίξιμο

Αφεντικό X και αφεντικό Y - ελέγξτε ποιος είναι ο επόπτης σας

• Το αφεντικό του τύπου X είναι πιο συχνά εργασιομανής, αν και δεν φαίνεται κουρασμένος. Χαρακτηρίζεται από βιασύνη, τάση ανταγωνισμού, τελειομανία, εχθρότητα απέναντι σε άλλους και μεγάλη ανάγκη ελέγχου. Είναι κυρίως απασχολημένος με τις τρέχουσες υποθέσεις, σπάνια κοιτάζει το μέλλον. Εκνευρίζεται από την άγνοια του υπαλλήλου. Οι υπάλληλοι τον φοβούνται, γιατί δεν υποτιμά τις επιπλήξεις. Οι άνθρωποι συχνά δεν γνωρίζουν τον ρόλο τους, επομένως είναι επιφυλακτικοί με τους άλλους. Υπάρχουν πολλές φήμες στην εταιρεία. η ομάδα δεν είναι καθόλου ομάδα, επειδή οι άνθρωποι χωρίζονται σε υποομάδες, δεν μοιράζονται τα σχέδιά τους με άλλους. Λόγια επαίνους περνούν από το στόμα του Χ για αυτούς. Θυμηθείτε τον κανόνα: εάν το αφεντικό σας δεν σας επαινεί μέσα σε δύο εβδομάδες, μάλλον δεν θα το κάνει.
• Το αφεντικό τύπου Υ έχει πάντα χρόνο για τους ανθρώπους, δεν αποφεύγει να τους μιλάει. Μετά από λίγες μέρες, θα σας ρωτήσει για τις εντυπώσεις σας όταν εργάζεστε στο νέο μέρος. Και θα σας επαινούν ευχαρίστως, αν μόνο για έναν γρήγορο εγκλιματισμό στην ομάδα. Θα τον αναγνωρίσετε από το γεγονός ότι θα προσπαθήσει να δημιουργήσει επαφή μαζί σας "σαν ένα άτομο με ένα άτομο". Θα σας παρουσιάσει τη λειτουργία της εταιρείας και θα εξηγήσει τι περιμένει από εσάς, αλλά δεν θα επιβάλει έτοιμες μεθόδους. Αντίθετα, θα θέσει στόχους και θα σας ενθαρρύνει να τους επιτύχετε. Η δημιουργικότητα για το πώς να την εκτελείς αφήνεται σε μεγάλο βαθμό σε εσάς. Η ατμόσφαιρα στην εταιρεία είναι φιλική. Οι άνθρωποι δεν φοβούνται να συναντηθούν με το αφεντικό, να επιπλήξουν ή να χάσουν τη δουλειά τους.

Ισχυρός κανόνας

Στατιστικά μιλώντας, είναι πιο πιθανό να είστε υπό την πτέρυγα ενός αφεντικού του Χ. Σύμφωνα με μια έρευνα πριν από μερικά χρόνια, οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων είναι αφεντικά Χ, τα οποία δεν επιτρέπουν στους εργαζόμενους περισσότερη ελευθερία στη λήψη αποφάσεων. Η πρακτική δείχνει επίσης ότι κάτω από ορισμένες περιπτώσεις το κεφάλι του Υ συμπεριφέρεται σαν το Χ - παίρνει τον έλεγχο και αρχίζει να διανέμει ακριβείς εντολές, απαιτώντας την ακριβή και άμεση εκπλήρωσή τους. Στην περίπτωση αφεντικού τύπου Υ, μια τέτοια κατάσταση μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας κρίσης, όταν οι ισχυρές κυβερνήσεις μπορούν να ξεπεράσουν τα προβλήματα.

Πώς να είστε επιτυχημένοι στην ομάδα του αφεντικού Χ

Το Boss X λειτουργεί καλά σε δύσκολες καταστάσεις όταν απαιτείται ισχυρός ηγέτης. Επίσης, σε τομείς όπου απαιτείται συμμόρφωση με διαδικασίες ή ακρίβεια εκτέλεσης, π.χ. στο φαρμακείο ή στην παραγωγή τηλεοπτικών προγραμμάτων, όπου όλα πρέπει να είναι μέχρι το δεύτερο. Είναι ένα δώρο από τη μοίρα όταν θέλετε να μάθετε την εργασιακή πειθαρχία και να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας υπό την επίβλεψη ενός απαιτητικού επόπτη.

• Είναι καλό αφεντικό για κάποιον που δεν αποδίδει μεγάλη σημασία στην καριέρα του και θέλει να ξεχάσει τα καθήκοντά του μόλις φύγει από το γραφείο.
• Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα στα μάτια του είναι η ενθουσιώδης πειθαρχία και η ετοιμότητα να ακολουθήσει τις παραγγελίες. Μην προβείτε σε καμία ενέργεια χωρίς να συμβουλευτείτε. Βάζετε τον εαυτό σας σε κίνδυνο για τη γνώμη ενός ατόμου χωρίς πρωτοβουλία, αλλά ο κ. Χ δεν εκτιμά τις ιδέες, μόνο την υπακοή. Επίσης δεν του αρέσει όταν υπάρχει κάτι που συμβαίνει στο περιβάλλον του που δεν ελέγχει. Αφήστε τον να έχει την τελευταία λέξη για οποιοδήποτε θέμα.
• Μην τον απογοητεύσεις, δεν θα σε συγχωρήσει για πολύ. Επομένως, βεβαιωθείτε πάντα ότι κατανοείτε κάθε παραγγελία του.
• Όταν λάβετε μια εργασία, ρωτήστε πότε πρέπει να γίνει. Το αφεντικό τύπου X συχνά δεν ορίζει προθεσμίες, επειδή πιστεύει ότι θα ελέγχει το θέμα σε συνεχή βάση. Μπορεί επίσης να αλλάξει ημερομηνίες. Γι 'αυτό προσπαθήστε να τα γράψετε, ακόμη και σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Στην περίπτωσή του, η προώθηση μπορεί να επιτευχθεί δημιουργώντας άτυπες σχέσεις. Για παράδειγμα, ελέγξτε σε ποιο γυμναστήριο εκπαιδεύετε και εγγραφείτε εκεί.
• Μην παραδεχτείτε ότι δεν μπορείτε να κάνετε κάτι, απλά να το μάθετε.
• Εάν κάνετε λάθος προσπαθήστε να το κρύψετε. Και όταν αυτό δεν είναι δυνατό, προβλέψτε την κριτική "καταγγέλλοντας" τον εαυτό σας. Ο Χ αναμένει μετάνοια, χωρίς εξήγηση. Και ζητήστε οδηγίες σχετικά με ένα σχέδιο αποκατάστασης. Θυμηθείτε, ωστόσο, ότι οι επαγγελματίες δεν εξισορροπούν τα μειονεκτήματα και μερικές φορές ένα σοβαρό λάθος θα ακυρώσει πολλές χρόνια προσπάθειες.
• Μην επικρίνετε το αφεντικό με τους συναδέλφους σας. Βεβαιωθείτε ότι η αρνητική σας στάση απέναντι στα πρόσωπα των αρχών δεν έχει εχθρική στάση απέναντι στο αφεντικό σας. Είναι αλήθεια ότι μπορεί να είναι υπερβολικός, αλλά έχει τις ιδιότητες και τις γνώσεις που του επέτρεψαν να αποκτήσει μια θέση στο γραφείο του. Εάν σέβεστε αυτά τα πλεονεκτήματα, έχετε μια πιθανότητα επιτυχίας.

Γίνετε διπλωμάτης

Θέλετε να ζήσετε την καλύτερη ζωή με το αφεντικό σας; Θυμάμαι να:

• Καθιερώστε έναν διάλογο μαζί του.
• Μην πάρετε κριτική προσωπικά.
• Μιλήστε ακριβώς για τα σχέδιά σας.
• Εκτιμήστε τον εαυτό σας.
• Διατηρήστε τη διακριτικότητα και την πίστη.

Πώς να είσαι επιτυχημένος στην ομάδα του αφεντικού Υ

Αυτό είναι ένα μεγάλο αφεντικό για έναν αυτόνομο, ώριμο υπάλληλο που δεν χρειάζεται οδηγίες. Αλλά είναι επίσης το αφεντικό που σε αναγκάζει να κάνεις συνεχή προσπάθεια. Περιμένει πάντα ενεργή συμμετοχή, δημιουργικότητα και βελτίωση. Θα σας τρομάξει αν ονειρευτήκατε μια ήσυχη και ζεστή δουλειά. Εδώ δεν θα ξεκουραστείτε στις δάφνες σας, προσποιούμενοι ότι είστε απασχολημένοι δεν θα κάνουν τίποτα. Πρέπει να δουλέψεις για το αφεντικό Y σαν να τρέχεις τη δική σου επιχείρηση: είναι σαν απαιτητικός και ιδιότροπος πελάτης.

• Η ειλικρίνεια και η ειλικρίνεια αποδίδουν. - Μην ψεύδεις, παραδέχεσαι άγνοια ή λάθη. Ο κ. Υ ξέρει ότι ο άνθρωπος μαθαίνει όλη του τη ζωή. Ωστόσο, αποφεύγοντας να κάνετε τα ίδια λάθη, θα το θεωρήσει ως έλλειψη δέσμευσης, στα μάτια του χειρότερα από την άγνοια.
• Αναζητήστε λύσεις, όχι προβλήματα. Και αν διαπιστώσετε ότι έχετε κάποιο πρόβλημα, το οποίο εν μέρει φταίει, αναλάβετε την ευθύνη. Εκτιμά τα άτομα στα οποία μπορείτε να βασιστείτε.
• Μην φοβάστε να πάτε στο αφεντικό με προβλήματα, επίσης προσωπικά. Δεν του αρέσουν οι παρατεταμένες συγκρούσεις. Αλλά μην αναφέρετε!
• Μην τον ενοχλείτε με μικρά προβλήματα που μπορείτε να επιλύσετε με λίγη αφοσίωση. Επίσης να γνωρίζετε ότι οι ιδέες σας θα πρέπει να υλοποιηθούν ... εσείς. Και εκπαιδεύστε τον εαυτό σας και οι αξιολογήσεις σας θα αυξηθούν.
• Η ατμόσφαιρα στην εργασία μπορεί να μοιάζει με καφετέρια, αλλά το αφεντικό περιμένει ακόμα αποτελέσματα. Σταματήστε μόνο μια δουλειά καλά. Εάν δεν το κάνετε εγκαίρως, ζητήστε αναβολή, μην επιστρέψετε τυχόν σφάλματα - πιστεύει ότι πρέπει να γνωρίζετε πότε η δουλειά είναι καλή.
• Έχετε κάνει λάθος; Αποδεχτείτε την κριτική και προτείνετε πώς θα την επιλύσετε.
• Μην πιάσετε ποτέ: εξάρτηση, απροθυμία λήψης αποφάσεων, κατηγορώντας άλλους, απροσεξία, έλλειψη φροντίδας για τη δική σας ανάπτυξη, πλήξη.
• Κράτα την απόσταση σου. Αν και είναι δύσκολο να το ορίσετε μόνοι σας, πρέπει να νιώσετε τα όρια: το αφεντικό πρέπει να είναι το αφεντικό και αυτό είναι. Η υπερβολική εξοικείωση συνήθως τελειώνει άσχημα.

Προτεινόμενο άρθρο:

μηνιαία "Zdrowie"