Αριθμός έκτακτης ανάγκης 112, πώς να χρησιμοποιήσετε

Στην Ισπανία και στην Ευρώπη, το 112 μπορεί να κληθεί σε περίπτωση επείγουσας ιατρικής περίθαλψης για να ζητήσει ιατρική βοήθεια. Το 112 μπορεί να καλείται από κινητό τηλέφωνο ή από σταθερό.

Σε περίπτωση απουσίας ή σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του γιατρού σας, αυτός ο αριθμός τηλεφώνου θα σας συνδέσει με επαγγελματίες υγείας που θα κρίνουν τη σημασία και τον επείγοντα βαθμό του προβλήματός σας.

Μπορείτε να διακρίνετε 3 επίπεδα:

1ο επίπεδο: συχνότερες κλήσεις

1ο επίπεδο: για τις συχνότερες κλήσεις (μερικές φορές περιττές) και σχετίζονται με καλοήθη προβλήματα (για παράδειγμα: μικρό πυρετό, ρινοφαρυγγίτιδα του παιδιού κλπ.).
Σε αυτή την περίπτωση, θα λάβετε συμβουλές που θα σας επιτρέψουν να ελέγξετε το πρόβλημα εν αναμονή περαιτέρω διαβουλεύσεων με το γιατρό σας.

2ο επίπεδο: ζητεί σοβαρότερα προβλήματα υγείας

2ο επίπεδο: ζητεί σοβαρότερα προβλήματα υγείας (έντονος πόνος, πολύ υψηλός πυρετός, σοβαρή γαστρεντερίτιδα κ.λπ.), για τα οποία απαιτείται διαβούλευση ή ιατρική εξέταση. Η διεύθυνση του υπεύθυνου γιατρού στον τομέα σας θα κοινοποιηθεί σε εσάς ή σε εκείνη της υγειονομικής μονάδας που βρίσκεται πλησιέστερα στο σπίτι σας.

Επίπεδο 3: ζητάει απειλητικές για τη ζωή καταστάσεις

3ο επίπεδο: ζητεί σοβαρές απειλητικές για τη ζωή καταστάσεις: ανεξήγητη απώλεια συνείδησης, καρδιαγγειακό ατύχημα, αιμορραγία κλπ.
Θα λάβετε τις απαραίτητες συμβουλές για κάθε περίπτωση και ένα ασθενοφόρο από την πυροσβεστική υπηρεσία ή από την υπηρεσία έκτακτης ιατρικής περίθαλψης (SAMU) ή το SMUR (Emergency Mobil and Resuscitation Service) θα μεταβεί στο σπίτι σας το συντομότερο δυνατό.
Είναι απαραίτητο να τηρηθούν ορισμένοι κανόνες στην περιγραφή του προβλήματος υγείας:

• Κρατήστε την ηρεμία.
• Προσδιορίστε την ταυτότητα του ασθενούς, την ηλικία και το φύλο του.
• Καθορίστε τα πιθανά σας προβλήματα υγείας.
• Καθορίστε την τρέχουσα θεραπεία σας.
• Περιγράψτε λεπτομερώς τα συμπτώματα που παρουσιάζει χωρίς να προκαλέσετε κάποια διάγνωση.
• Εάν ο άρρωστος μπορεί να εκφράσει τον εαυτό του, ας περιγράψει τι αισθάνεται.
• Καθορίστε λεπτομερώς τη διεύθυνσή σας με ακριβή σημεία αναφοράς (ειδικά σε αγροτικό περιβάλλον).